서비스 이용약관
시행일: 2026년 10월 15일 (이전 버전: 2026년 10월 14일 시행)
제1조 (목적)
본 약관은 라이언앤더랩(Lion and the Lab, 이하 "회사")이 제공하는 Welly 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차를 규정합니다.
제2조 (서비스 내용)
서비스는 AI 기반 웰니스 코치 앱으로, 다음 기능을 제공합니다.
- AI 코치 대화: 불편한 점을 말하면 다음 행동을 안내하는 셀프 케어 대화. 급한 위험 신호가 보이면 의료기관 이용을 안내합니다.
- 통증 체크: 바디맵에서 고른 부위·증상에 맞춘 스트레칭 루틴과 가이드 영상, 통증 기록
- 생활관리 루틴: 아토피·알레르기 비염·편두통·역류성 식도염·불면 등 매일 이어가는 체크리스트와 증상 기록
- 걷기·러닝·사이클 프로그램과 GPS 경로 기록(기기 안에 저장), Apple 건강·Health Connect 연동(선택)
- 지역 건강 가이드: 사는 지역에 맞춘 예방 습관 안내
- 물·식사 기록과 영양 안내, 운동·통증·증상 기록과 추이, 알림과 홈 화면 위젯
- 유료 구독(Welly Pro)과 무료 이용자 대상 앱 내 광고
제3조 (의료 서비스가 아님)
- 본 서비스는 의료기기나 의료 서비스가 아니며, 질병의 진단·치료·예방을 목적으로 하지 않습니다. Welly가 보여 주는 통증 관련 정보, 운동 추천과 AI 코치의 답변은 의료 진단이나 의료 조언이 아닌 일반적인 셀프 케어 참고 정보입니다.
- 서비스는 의사의 진료·진단·처방을 대체하지 않습니다. 통증이 심하거나 오래가는 경우, 또는 가슴 통증·호흡 곤란·저림·마비·부기·발열이나 외상이 동반되는 경우에는 운동을 멈추고 즉시 의료기관을 이용하시기 바랍니다. 앱의 위험 신호 안내는 응급 대응을 대신하지 않습니다.
- 임신 중이거나 만성질환, 수술·부상 이력이 있다면 시작하기 전에 담당 의료인과 상의하시기 바랍니다.
- 운동 중 통증이 심해지거나 몸에 이상을 느끼면 즉시 중단하시기 바랍니다. 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 운동 수행 중 발생한 부상에 대해 책임을 지지 않습니다.
제4조 (계정)
- 로그인 없이 시작(게스트 모드)하거나 Google·카카오 계정 또는 이메일로 로그인해 이용할 수 있습니다. 게스트 모드에서도 이용 기록은 서버에 저장됩니다.
- 이용자는 앱 [내 정보] → 계정 삭제 또는 contact@lionandthelab.com로 계정과 데이터 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다.
제5조 (건강 정보)
- 통증·증상·AI 상담 등 건강 정보의 처리는 개인정보처리방침과 이용자의 별도 동의에 따릅니다.
- 이용자는 건강 정보 수집·이용에 동의하지 않거나 동의를 철회할 수 있습니다. 이 경우 통증 기록 저장, 생활관리 기록 동기화, AI 상담 등 해당 정보가 필요한 기능은 제한되며, 나머지 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
제6조 (유료 서비스와 광고)
- Welly Pro는 월간·연간 자동 갱신 구독이며, 구독하면 광고(배너·전면·보상형 광고)가 표시되지 않고 무료 이용자에게 적용되는 AI 상담 일일 이용 한도가 해제됩니다. 그 밖의 기능은 구독 여부와 관계없이 동일하게 제공됩니다. 가격은 결제 화면에 표시됩니다.
- 결제는 Google Play 또는 App Store를 통해 이루어지며, 기간 종료 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동으로 갱신됩니다. 해지는 각 스토어의 계정 설정에서 언제든 할 수 있고, 환불은 각 스토어의 정책과 관계 법령에 따릅니다.
- 계정을 삭제해도 스토어 구독은 자동으로 해지되지 않으므로 스토어에서 별도로 해지해야 합니다.
- 무료 이용자에게는 앱 내 광고가 표시될 수 있습니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 사용자는 서비스를 불법적이거나 부적절한 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
- AI 코치 기능을 악용하거나 시스템을 의도적으로 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 서비스 내 콘텐츠를 무단으로 복제, 배포, 상업적으로 이용해서는 안 됩니다.
제8조 (지적재산권)
- 서비스의 UI, 디자인, 소프트웨어 및 운동 콘텐츠에 대한 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- YouTube를 통해 제공되는 영상은 각 원저작자의 저작권을 따릅니다.
- AI가 생성한 가이드와 코칭 내용은 개인적 용도로만 사용할 수 있습니다.
제9조 (면책)
- 회사는 네트워크 장애, 외부 서비스(AI 서비스, YouTube 등) 중단 등 회사의 고의 또는 과실 없이 발생한 서비스 이용 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.
- AI가 생성한 가이드와 운동 추천에는 오류가 있을 수 있으며, 회사는 그 정확성·완전성을 보장하지 않습니다.
- 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이용자가 서비스 정보를 참고해 내린 건강 관련 판단에 대해 책임을 지지 않습니다.
제10조 (서비스 변경 및 중단)
- 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 일시적 또는 영구적으로 중단할 수 있습니다.
- 서비스 변경 또는 중단 시 앱 내 공지를 통해 사전에 안내합니다.
제11조 (약관의 변경)
회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 이 페이지와 앱 내 공지를 통해 안내합니다. 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 사용자는 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.
문의
서비스 이용 시 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
이전 버전(2026년 10월 14일 시행)은 2026년 10월 14일까지 적용되었습니다. 이번 개정에서 최신 앱에 맞게 서비스 내용(AI 코치, 생활관리 루틴, 걷기·러닝·사이클, 지역 건강 가이드)과 로그인 수단을 고치고, 앱 내 계정 삭제, 건강 정보 별도 동의, 유료 구독(Welly Pro)과 광고 조항을 추가했으며, 현재 제공하지 않는 임신·부상 회복 특화 케어 설명을 뺐습니다. 그 전 버전(2026년 3월 7일 수정)은 2026년 10월 13일까지 적용되었습니다.